|
Dette kursus består af fire lektioner i et standardsprogkursus samt to private undervisningssessioner i sprogbrug i turisme hver dag.
Kurset er beregnet til studerende, der er interesseret i sprogbrugen i turisme af faglige grunde, f.eks. dem der arbejder i informationskontorer, rejsebureauer eller turoperatører. Programmet fokuserer på forskellige områder inden for turismesektoren, og har til formål at give studerende et grundlæggende ordforråd og de fagudtryk, der oftest anvendes. Emnerne præsenteres på forskellige måder: med udvalgte tekster fra manualer, der bruges på erhvervsskoler, samt analyser af reklamebrochurer, hotelformularer og avisartikler om turisme. Efter identifikation af de grundlæggende tekniske ord og udtryk hjælpes den studerende til at tilegne sig dem via målrettede øvelser og diskussioner. På den studerendes opfordring kan der organiseres guidede ture til hotels, rejsebureauer og steder af generel interesse for turister.
Emner, der kan diskuteres under kurset:
1. Rejseprogrammer, tilbudstyper, rejsekontrakter
2. Oplysninger om transport- og hoteltjenester
3. Foretage og modtage reservationer
4. Betalingsmetoder
5. Levere oplysninger om interesseemner for turister
6. Turistbrochurer
7. Turistråd: lokale turistbureauer, -sammenslutninger, etc.
8. Markedet for turistprodukter
9. Analyse af turisme i Italien
10. Analyse af turistområderne i Italien
11. Detaljeret analyse af et turismecenter: Firenze og Toscana
12. Turoperatører og organiserede ture
13. Møde- og kongresturisme
14. Markedsføring af turisme
15. Nationale arbejdskontrakter
Da materialet er ekstremt bredt og ikke kan gennemgås grundigt på de få tilgængelige lektioner, kan de studerende begynde kurset med sammen med en instruktør at planlægge et program med et mere fokuseret indhold ud fra deres behov og dermed koncentrere sig om nogle af emnerne. Hvis en studerende af faglige grunde har specielt behov for at forøge sin ekspertise inden for et bestemt område, anbefaler vi, at vedkommende informerer os før sin ankomst, så instruktøren har tilstrækkelig tid til at forberede et specifikt program med udvalgte tekster. Hvis en studerende f.eks. arbejder i et rejsebureau, kan kurset fokusere på emner som reservationer, salg af pakketure, med praktiske og simulerede øvelser, etc.
Eksempel på program:
"Markedsføring af turistprodukter": Beskrivelse, markedet for børn under 13, teenagere, markedet for personer under 26, forretningsture, masseturisme, feriemarkedet, kystmarkedet, bjergmarkedet, landhusemarkedet, søer, varme kilder, nationalparker, hiking, krydstogter, ældre borgere, familier, grupper, kongresmarkedet, kulturmarkedet, sprogkurser, handelsmesser, etc.
|